熱愛銷售的年輕人
發(fā)布時(shí)間:
2023-06-25
在云南尖峰市場部,柯雄雄有點(diǎn)特別。他是營銷員里唯一一個(gè)外地人,來自離普洱上千里地的福建;他又是營銷員里資歷最淺的,2021年3月入職,以前也沒做過和水泥沾邊的工作。但就是這個(gè)入行剛滿兩年的新人,在2022年度獲得了集團(tuán)公司“優(yōu)秀營銷員”的榮譽(yù)。在這么短的時(shí)間里脫穎而出,他是怎么做到的呢?
要把工作做好,首先要對工作有“愛”。柯雄雄就是一個(gè)熱愛銷售工作的人。18歲走上社會,他的第一份工作就是銷售,天南地北到處跑業(yè)務(wù),做過好幾個(gè)行業(yè)。不過,雖然有多年銷售經(jīng)驗(yàn),他卻絲毫沒有“吃老本”的意思,剛分到片區(qū)的那段時(shí)間,他經(jīng)常打電話到部門里來咨詢:“這個(gè)事情我能不能這樣處理?因?yàn)橹拔屹u××的時(shí)候是這樣的。”遇到客戶提出要求,無論大小,只要不在他的權(quán)限范圍內(nèi)或者他不懂的,都要打電話來問。后來時(shí)間久了,熟悉了水泥銷售的“套路”,這樣的咨詢電話才少了。
因?yàn)閷ぷ饔袗?,所以做事認(rèn)真。我們云南尖峰的銷售制度規(guī)定的每天都下發(fā)的日報(bào),柯雄雄總是第一時(shí)間回復(fù)“收到”,而且從不忘記。銷售系統(tǒng)手機(jī)APP上新的那段時(shí)間,因?yàn)槭切率挛铮?fù)責(zé)的片區(qū)里客戶文化水平整體偏低,操作不熟練,下單時(shí)經(jīng)常和指導(dǎo)流程出現(xiàn)偏差,幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)會出現(xiàn)的問題都被他們遇到了。為了做好“科普”,柯雄雄認(rèn)認(rèn)真真地問了又問、教了又教,最后成了營銷員中對APP了解最透徹的那一個(gè)。
因?yàn)閷ぷ饔袗郏宰鍪录?xì)致。在對責(zé)任片區(qū)的管理上,柯雄雄花了很多心思。比如,通常營銷員做客戶管理,會根據(jù)經(jīng)銷商的規(guī)模、資信情況來分類,柯雄雄的分類除了考慮上述因素,還要分析經(jīng)銷商的性格、溝通難度、交易習(xí)慣,從這些方面來確定和他們的溝通方式。有一個(gè)老客戶,資金實(shí)力、銷售規(guī)模都挺好,但有個(gè)習(xí)慣,特別喜歡打聽各個(gè)品牌水泥的價(jià)格,然后拿其他廠家的較低價(jià)格來“談判”,來爭取更低的價(jià)格。于是每次銷售政策調(diào)整,柯雄雄總是最后一個(gè)通知他,溝通起來就順暢了許多。因?yàn)楣ぷ髯龅眉?xì),營銷部開會讓大家提建議時(shí),柯雄雄從區(qū)域價(jià)格平衡、客戶間有序競爭到和同行銷售情況優(yōu)劣勢對比,總能說出不少東西。
因?yàn)閷ぷ饔袗?,所以有?zé)任感。柯雄雄之所以被客戶和公司認(rèn)可,離不開他高度的責(zé)任感,這份責(zé)任感不只是對云南尖峰的,也是對經(jīng)銷商和合作伙伴的。他說,因?yàn)樾睦锟傆幸环葚?zé)任,才能做到把公司業(yè)務(wù)當(dāng)成自家的來做,才能設(shè)身處地同時(shí)為公司和客戶考慮,只有這樣,才能達(dá)到雙贏的效果,合作才能長久。
對工作而言,無論環(huán)境、崗位、工作條件如何變換,只要保持熱愛,堅(jiān)持付出努力,總會被認(rèn)可的。柯雄雄就是這樣一個(gè)一直保持對工作熱愛,并為之不懈努力的年輕人。(尚永珍)
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